Hollandsk talende Kundeservicemedarbejder

 

• Kan du yde høj kundeservice?
• Er du vant til at arbejde med administrative opgaver?

Vi lægger vægt på et højt serviceniveau og vores daglige kontakt med kunderne gennem vores
webshops. Denne tilgang har medført, at vi i dag har velfungerende webshops i flere europæiske lande,
og vi gennem flere år har oplevet vækst i virksomheden. Vi søger endnu en kundeservicemedarbejder
til i samarbejde med kollegerne at arbejde med vores webshops.

Som kundeservicemedarbejder kommer du til at indgå i et salgsteam, hvor du arbejder primært med vores
hollandske, belgiske og danske/tyske webshop – afhængig af dine sprogkompetencer. Igennem arbejdet med vores
webshops får du direkte indflydelse på vores succes på de forskellige markeder.

Dine opgaver, som sker i samarbejde med dine kollegaer:
• Ansvaret for telefonisk kundeservice, besvarer kundeforespørgsler per mail og telefon samt behandle
kundereklamationer
• Hjælper til med de øvrige webshops, såfremt der opstår spidsbelastninger her (Norge og Sverige)
• Oprette varer samt vedligeholde webshoppen
• Kontakt til vores lager, leverandører og speditører vedr. leveringer og bestillinger
• Diverse ad hoc-opgaver i salgsteamet

Dine opgaver er alsidige, og du skal kunne se dig selv i et dynamisk miljø, hvor der arbejdes internationalt. For at
opnå succes i stillingen skal du være stærk på den administrative side og arbejde struktureret.

Dine kvalifikationer:
• Flydende i hollandsk skrift og tale samt helst dansk på højt niveau i skrift og tale.
• Det vil være en fordel med enten tysk, norsk, svensk på forståelses niveau.
• Kendskab til regnskabsprogrammet C5.
• Brugerniveau i Outlook, Excel og Word.
• Erfaring med administration af webshop er et plus.

Du kommer til at arbejde i en mindre vækstvirksomhed, som har en flad organisation og er præget af en uformel og
humoristisk omgangstone. Arbejdsstedet er Langkær ved Haderslev.

Du skal maile din ansøgning og CV til job@pkinvest.dk, mrk. Kundeservicemedarbejder. Rekrutteringen stopper, så
snart den rette kandidat viser sig. Har du spørgsmål vedr. stillingen, er du velkommen til at kontakte Morten
Schmidt tlf. 74532232.

PK Invest ApS. beskæftiger siger med online salg af møbler direkte til private slutbrugere. Vi har landespecifikke webshops i
Danmark, Tyskland, Norge, Holland, Belgien, Polen og Sverige. Vores hovedsæde og lager ligger i Haderslev, derudover har vi et
eksternt lager i Tyskland. Vi er et team på 22 medarbejdere, hvor af de 21 arbejder i Haderslev.
Vores vision er hele tiden at udvikle os, og blive fremtidens foretrukne online møbelhus og levere møbler til hele Europa.

VORE WEBSHOPS